ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Χρόνοι Επεξεργασίας
Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επεξεργαστούμε και να στείλουμε το προϊόν σας όσο πιο γρήγορα μπορούμε. Λόγω του χειροποίητου χαρακτήρα των προϊόντων, ο χρόνος επεξεργασίας εξαρτάται από το σχέδιο. Χρειαζόμαστε συνήθως 10 εργάσιμες ημέρες. Κατά την περίοδο των διακοπών, αυτό μπορεί να παραταθεί ελαφρώς. Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης.
Μερες παράδοσης
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω DHL express σε όλο τον κόσμο. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από εμάς, ο χρόνος παράδοσης θα είναι περίπου ως εξής:
Αυστραλία: 3-5 εργάσιμες ημέρες
Ελλάδα: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Ηνωμένο Βασίλειο: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Ηνωμένες Πολιτείες: 2-4 εργάσιμες ημέρες
Ευρώπη: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Ασία-Ειρηνικός: 2-3 εργάσιμες ημέρες
*Το Pinky Promise δεν ευθύνεται για απρόβλεπτες καθυστερήσεις.
Κόστος αποστολής
Αφού βρείτε το σωστό προϊόν, τότε θα πρέπει να το προσθέσετε στο καλάθι σας. Εκεί, μπορείτε να ελέγξετε το συνολικό ποσό της παραγγελίας και το κόστος αποστολής σύμφωνα με τη διεύθυνση παράδοσης. Προσφέρουμε προσιτές τιμές παγκοσμίως με την πιο αξιόπιστη και γρήγορη αποστολή.
Προσφέρουμε ΔΩΡΕΑΝ παγκόσμια αποστολή, εκτός από την Αυστραλία, όπου το κόστος αποστολής είναι 35 €.
Επιπλέον χρεώσεις
Οι παραγγελίες χωρών εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να χρεώνουν τελωνειακούς φόρους και φόρους εισαγωγής σύμφωνα με τους τοπικούς τελωνειακούς κανονισμούς. Ωστόσο, οι παραγγελίες των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι ατελώς.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το αντικείμενο σας; Δεχόμαστε ευχαρίστως επιστροφές και αλλαγές.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων για δωρεάν μεταφορικά είδη, θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής που πληρώσαμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.
Οι επιστροφές πρέπει να σταλούν πίσω εντός 14 ημερών από την παράδοση. Στείλτε πίσω το αντικείμενο με έναν αριθμό παρακολούθησης, για την δική σας προστασία. Δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένες επιστροφές. Χρησιμοποιήστε τις ταχυδρομικές υπηρεσίες, όχι τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής.
Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του, αφόρετη, καινούρια κατάσταση για να επιστραφεί.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ πριν επιστρέψετε το προϊόν σας για να σας καθοδηγήσουμε πώς να το κάνετε!
Σε περίπτωση αλλαγής, οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για την επιστροφή καθώς και για τα έξοδα αποστολής ανταλλαγής.
Όσον αφορά τις παραγγελίες που περιλαμβάνουν περισσότερα από 2 ζευγάρια παπούτσια, οι αγοραστές δεν μπορούν να επιστρέψουν όλα τα ζευγάρια, αλλά θα πρέπει να κρατήσουν τουλάχιστον 1 από αυτά.
Οι προσαρμοσμένες παραγγελίες δεν επιστρέφονται, εκτός και αν σας φτάσουν κατεστραμμένες ή ελαττωματικές. Σε περίπτωση που λάβετε την προσαρμοσμένη παραγγελία σας κατεστραμμένη ή ελαττωματική, μπορείτε να ανταλλάξετε το προϊόν μόνο με ένα πανομοιότυπο νέο προϊόν (δεν γίνονται δεκτές επιστροφές χρημάτων).
Οι παραγγελίες που αρνείται να παραλάβει ο αγοραστής δεν επιστρέφονται.
Προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές και αλλαγές προς την Ελλάδα. 🇬🇷
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@pinkypromiseaccs.com.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων
Μετά την παραλαβή του προϊόντος, θα ελέγξουμε αμέσως εάν η ποιότητα του προϊόντος πληροί την πολιτική επιστροφών μας. Εφόσον πραγματοποιηθεί ο έλεγχος, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
