Όροι και Προϋποθέσεις
1. Γενική Επισκόπηση
Η ιστοσελίδα μας λειτουργεί από την εταιρεία Karantzikou Christina & SIA L.P., με τα εξής στοιχεία:
• Επωνυμία: Karantzikou Christina & SIA L.P.
• ΑΦΜ: 802250190
• Χώρα: Ελλάδα
• Διεύθυνση: Μυκόνου 21, Αττική
Σε όλο το κείμενο, οι όροι “εμείς”, “εμάς” και “μας” αναφέρονται στην εταιρεία μας. Μέσω αυτής της ιστοσελίδας, σας παρέχουμε πληροφορίες, εργαλεία και υπηρεσίες, εφόσον αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ακολουθούν.
Η χρήση του ιστότοπου και οποιαδήποτε αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών συνεπάγεται αποδοχή των Όρων Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους όρους χρήσης όταν είναι απαραίτητο. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ειδοποιούμε μέσω email ή με ανακοίνωση στην ιστοσελίδα μας. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά από οποιαδήποτε αλλαγή θεωρείται αποδοχή των τροποποιημένων όρων.
2. Ηλεκτρονικό Κατάστημα & Παραγγελίες
Η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μας φιλοξενείται από την Shopify Inc., η οποία διασφαλίζει ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.
• Δεχόμαστε παραγγελίες μόνο από άτομα που είναι τουλάχιστον 18 ετών ή έχουν τη συγκατάθεση του κηδεμόνα τους.
• Οι πληροφορίες που παρέχετε για τις παραγγελίες σας (όνομα, διεύθυνση, στοιχεία πληρωμής) πρέπει να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελίες σε περιπτώσεις όπως ύποπτες συναλλαγές, έλλειψη διαθεσιμότητας ή τεχνικά σφάλματα. Σε κάθε περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε πρώτα μαζί σας.
• Οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, αλλά οι τιμές που ισχύουν τη στιγμή της αγοράς σας δεν επηρεάζονται.
3. Πληρωμές & Ασφάλεια Δεδομένων
• Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών μεθόδων και όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται για μέγιστη ασφάλεια.
• Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών. Οι πληρωμές διαχειρίζονται εξουσιοδοτημένοι πάροχοι (π.χ. Shopify Payments, PayPal κ.λπ.).
4. Επιστροφές & Ακυρώσεις
• Ακυρώσεις παραγγελιών γίνονται δεκτές μόνο εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
• Μετά το πέρας των 24 ωρών, δεν μπορούμε να δεχτούμε ακύρωση, καθώς το προϊόν σας έχει ήδη αρχίσει να κατασκευάζεται.
• Αν η ακύρωση γίνει εντός της πρώτης ημέρας, επιστρέφουμε το πλήρες ποσό πληρωμής.
• Προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
5. Χρήση της Ιστοσελίδας & Περιεχομένου
• Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή διανομή του περιεχομένου μας χωρίς γραπτή άδεια.
• Τα σχόλια και οι κριτικές των χρηστών είναι ευπρόσδεκτα, αλλά διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρούμε προσβλητικό ή ακατάλληλο περιεχόμενο.
6. Παρουσίαση & Διαθεσιμότητα Προϊόντων
• Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι εικόνες και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
• Παρόλα αυτά, ενδέχεται να υπάρχουν τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη.
7. Τιμές Προϊόντων
• Οι τιμές των προϊόντων αναφέρονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν όλους τους φόρους. Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε και άλλα νομίσματα κατά τη διαδικασία της αγοράς, ανάλογα με την προτίμησή σας.
• Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, αλλά οι ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες δεν επηρεάζονται.
8. Πολιτική Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών μας.
• Τα cookies μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμα δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Δεν προκαλούν βλάβες στους υπολογιστές σας και μπορείτε να τα διαχειριστείτε μέσα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
• Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με την πολιτική cookies μας.
9. Επικοινωνίες μέσω Email
Με την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα μας ή την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να σας στείλουμε ενημερωτικά emails σχετικά με:
• Την κατάσταση της παραγγελίας σας
• Νέα προϊόντα, προσφορές & προωθητικές ενέργειες
Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε emails από εμάς, μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω του σχετικού συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε κάθε email.
10. Αποποίηση Ευθυνών & Περιορισμός Ευθύνης
• Αν και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, ενδέχεται να υπάρξουν τεχνικά προβλήματα.
• Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας παρέχονται “ως έχουν”, χωρίς επιπλέον εγγυήσεις πέρα από τις νομικά προβλεπόμενες.
• Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή προβλήματα που οφείλονται σε τρίτους (εταιρείες μεταφορών, προμηθευτές κ.λπ.).
11. Επικοινωνία
Αν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
📧 info@pinkypromiseaccs.com