Προϊόντα
Κάθε ζευγάρι κατασκευάζεται από έμπειρους τεχνίτες χρησιμοποιώντας παραδοσιακές τεχνικές. Με τον καιρό, τα δερμάτινα προϊόντα μας θα αποκτήσουν μια όμορφη υφή. Όσο περισσότερο τα φοράτε, τόσο πιο άνετα και όμορφα θα γίνονται. Είναι κατασκευασμένα με «full grain leather», το πιο δυνατό και ανθεκτικό μέρος του δέρματος. Το πάχος, η αντοχή και οι φυσικές ατέλειες που μπορεί να εμφανιστούν στο δέρμα είναι απόδειξη της υψηλής ποιότητάς του.
Τα σανδάλια Pinky Promise είναι χειροποίητα πολύ προσεγμένα μέχρι την τελευταία λεπτομέρεια με πολύ σεβασμό στον πελάτη. Είναι μοναδικά, εξαιρετικά, ανθεκτικά και σχεδιασμένα από Έλληνες έμπειρους τεχνίτες.
Παραγγελίες
Πώς μπορώ να κάνω μια αγορά;
Αφού βρείτε το προϊόν που θέλετε, επιλέξτε το μέγεθος και την ποσότητα και χρησιμοποιήστε το κουμπί «προσθήκη στο καλάθι» από κάτω.
Ελέγξτε τα προϊόντα στο καλάθι σας επιλέγοντας το εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
Κάντε κλικ στο "checkout" για να προχωρήσετε, προσθέστε τη διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία πληρωμής για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Πώς μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;
Θέλετε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας; Τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας. Δεδομένου ότι προσπαθούμε πάντα να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, ώστε τα προϊόντα σας να φτάσουν σε εσάς το συντομότερο δυνατό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε!
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό κουπονιού;
Έχετε κωδικό κουπονιού; Μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό σας στο ταμείο στο αντίστοιχο πεδίο. Εισαγάγετε τον κωδικό ακριβώς όπως εμφανίζεται και εφαρμόστε. Οι κωδικοί προσφοράς δεν μπορούν να είναι αθροιστικοί με άλλες προσφορές και δεν θα ισχύουν για προϊόντα με έκπτωση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεται το Pinky Promise;
Το Pinky Promise δέχεται πληρωμές μέσω:
1. PayPal εξπρές ταμείο και
2. Πιστωτικές κάρτες όπως Visa, MasterCard και American Express
«Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένος φορέας πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (Αρ. Απόφαση 280/3 / 23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010 / 25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια τις συναλλαγές πληρωμών με κάρτα , σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτα. Everypay είναι πιστοποιημένο σύμφωνα με τα πρότυπα συμμόρφωσης PCI DSS. Όλες οι υπηρεσίες Everypay γίνονται μέσω ασφαλών συνδέσεων με πιστοποιητικά SSL 256 bit. Το EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης του 3D Secure υπηρεσία, ένα πρόσθετο διακριτικό ασφαλείας για VISA, MasterCard & American Express. Στη συνέχεια, ο Πληρωτής πρέπει να εισαγάγει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό για να ολοκληρώσει με επιτυχία τη συναλλαγή».
Τοποθέτηση & Φροντίδα
Τι εφαρμογή έχουν τα σανδάλια Pinky Promise;
Τα περισσότερα από τα σανδάλια Pinky Promise έχουν κνονικλη εφαρμογή. Διατίθενται σε μεγέθη ευρωπαϊκα και ολόκληρα μεγέθη. Εάν φοράτε μισά μεγέθη, τότε θα πρέπει να ανεβείτε στο πλησιέστερο ολόκληρο μέγεθος.
Είναι κατασκευασμένα από γνήσιο ελληνικό δέρμα με αποτέλεσμα να τεντώνουν ελαφρά με τη φθορά και να προσαρμόζονται φυσικά στο σχήμα των ποδιών σας. Ελέγξτε σε κάθε σελίδα προϊόντος για συγκεκριμένες προτάσεις μεγεθών!
Αποστολές & Επιστροφές
Τα Pinky Promise προϊοντα αποστέλλονται διεθνώς;
Φυσικά! Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω DHL express σε όλο τον κόσμο (Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 1-5 εργάσιμες ημέρες). Εκτός από τις παραγγελίες από Ρωσία και Αργεντινή που αποστέλλονται μέσω Ελληνικών Ταχυδρομείων (Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 8-15 εργάσιμες ημέρες).
Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επεξεργαστούμε και να στείλουμε το προϊόν σας όσο πιο γρήγορα μπορούμε. Λόγω της χειροποίητης φύσης των προϊόντων, ο χρόνος επεξεργασίας είναι συνήθως 10 εργάσιμες ημέρες. Κατά την περίοδο των διακοπών, αυτό μπορεί να παραταθεί ελαφρώς. Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης.
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω DHL express σε όλο τον κόσμο. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από εμάς, ο χρόνος παράδοσης θα είναι περίπου ως εξής:
Αυστραλία: 3-5 εργάσιμες ημέρες
Ελλάδα: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Ηνωμένο Βασίλειο: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Ηνωμένες Πολιτείες: 2-4 εργάσιμες ημέρες
Ευρώπη: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Ασία-Ειρηνικός: 2-3 εργάσιμες ημέρες
*Το Pinky Promise δεν ευθύνεται για απρόβλεπτες καθυστερήσεις.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης. Ο αριθμός παρακολούθησης θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε το πακέτο σας. Εάν δεν έχετε λάβει ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Ποιά είναι τα έξοδα αποστολής;
Αφού βρείτε το σωστό προϊόν, τότε θα πρέπει να το προσθέσετε στο καλάθι σας. Εκεί, μπορείτε να δείτε το συνολικό ποσό της παραγγελίας και το κόστος αποστολής σύμφωνα με τη διεύθυνση παράδοσης.
Προσφέρουμε ΔΩΡΕΑΝ παγκόσμια αποστολή, εκτός από την Αυστραλία, όπου το κόστος αποστολής είναι 35 €.
Πρέπει να πληρώσω επιπλέον δασμούς;
Οι παραγγελίες χωρών εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να χρεώνουν τελωνειακούς φόρους και φόρους εισαγωγής σύμφωνα με τους τοπικούς τελωνειακούς κανονισμούς.
Οι παραγγελίες των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι ατελώς.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής;
Δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το αντικείμενο σας; Δεχόμαστε ευχαρίστως επιστροφές και αλλαγές.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων για προϊοντα με δωρεάν μεταφορικά, θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής που πληρώσαμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.
Οι επιστροφές πρέπει να σταλούν πίσω εντός 14 ημερών από την παράδοση. Στείλτε πίσω το αντικείμενο με έναν αριθμό παρακολούθησης, για δική σας προστασία. Δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένες επιστροφές. Χρησιμοποιήστε τις ταχυδρομικές υπηρεσίες, όχι τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής.
Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του, αφόρετη, καινούρια κατάσταση για να επιστραφεί.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ πριν επιστρέψετε το προϊόν σας για να σας καθοδηγήσουμε πώς να το κάνετε!
Σε περίπτωση αλλαγής, οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής καθώς και για τα έξοδα αποστολής της αλλαγής.
Όσον αφορά τις παραγγελίες που περιλαμβάνουν περισσότερα από 2 ζευγάρια παπούτσια, οι αγοραστές δεν μπορούν να επιστρέψουν όλα τα ζευγάρια, αλλά θα πρέπει να κρατήσουν τουλάχιστον 1 από αυτά.
Οι προσαρμοσμένες παραγγελίες δεν επιστρέφονται, εκτός εάν σας φτάσουν κατεστραμμένες ή ελαττωματικές. Σε περίπτωση που λάβετε την προσαρμοσμένη παραγγελία σας κατεστραμμένη ή ελαττωματική, μπορείτε να ανταλλάξετε το προϊόν μόνο με ένα πανομοιότυπο νέο προϊόν (δεν γίνονται δεκτές επιστροφές χρημάτων).
Οι παραγγελίες που αρνείται να παραλάβει ο αγοραστής δεν αποζημιώνονται.
Προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές και ανταλλαγές προς την Ελλάδα. 🇬🇷
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@pinkypromiseaccs.com
Τι μπορώ να κάνω εάν το προϊόν μου έφτασε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό;
Λυπούμαστε πολύ που μαθαίνουμε ότι το προϊόν σας δεν έφτασε σε τέλεια κατάσταση! Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pinkypromiseaccs.com με περιγραφή του θέματος μαζί με εικόνες και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.